КУДЕСНИЦЫ НОЖНИЦ И
ФЕНОВ
Поздравления с
профессиональным праздником принимает в эти дни дружный коллектив
парикмахерской «Локон». Женщины не только опытные мастера, но и хозяйки своего предприятия.
И женская хозяйственная рука чувствуется здесь во всём: стерильной
чистоте в зале, удобных креслах и диванчиках для посетителей, комнатных цветах,
занавесках и шторах на больших окнах. И, само собой, приветливые улыбки,
доброжелательное отношение.
Работа в парикмахерской - творчество. И с этим не поспоришь.
Наш разговор о профессии состоялся как раз накануне женского дня. Среди
предпраздничных хлопот у представительниц прекрасной половины парикмахерская
далеко не на последнем месте. Но, несмотря на загруженность, мастерицы находят
время для нашей встречи.
В работе парикмахера помимо профессионального образования и
опыта, важно умение общаться с людьми, знать психологию людей. Зачастую сюда
приходят не для смены внешнего имиджа, а для смены внутреннего состояния. Важно
принять клиента душевно, выслушать его пожелания, принять их. С этим полностью
согласны Людмила Чебан и Ольга Петрова, которые работали в тот день в зале. Их
коллега и подруга Татьяна Газумян взяла выходной для посещения поликлиники.
Кстати, уже этот факт говорит о доверительных отношениях в коллективе. А иначе
и быть не может.
Более двадцати лет прошло с тех пор, как мастера причёсок
решили приватизировать парикмахерскую, принадлежавшую тогдашнему комбинату
бытового обслуживания населения. Они поставили перед собой кажущуюся тогда
почти невыполнимой задачу – спасти свои рабочие места. Причём не только
сохранить, а развивать предприятие, повышая качество обслуживания клиентов.
Время показало, что это им вполне удалось.
И причина успеха, по мнению моих собеседниц, именно в том,
что подобрался коллектив умеющих, а главное – желающих успешно трудится
совместно. Совместно здесь является ключевым словом. Вот, например, Людмила
Чебан в парикмахерской «Локон» уже 36-й год. Пришла сюда после окончания
Новгородского учебно-производственного комбината. Богатый трудовой стаж у
Татьяны Газумян, а Ольга Петрова влилась в коллектив 1 января 1985 года. До
этого она работала приёмщицей в комбинате бытового обслуживания и даже одно
время была заведующей парикмахерской. В мае 1993 года произошло главное событие
в их профессиональной жизни. Коллектив выкупил своё предприятия. Тогда
производства повсеместно закрывались, а на их площадях открывались магазины.
Для примера. Одновременно с парикмахерской выкупили работники своё швейное
ателье, располагавшееся в соседнем помещении дома на Съездовской улице. Уже
мало кто вспомнит названия магазинов, побывавших на площади ателье, а
парикмахерская на том же месте.
Мы разговариваем, а Ольга Петрова продолжает свою работу,
что-то и где-то подрезает, укорачивает, подравнивает. И все действия
парикмахера аккуратные и точные. Как удаётся поддерживать производство, платить
налоги, покрывать расходы на отопление, электроэнергию, воду, получая при этом
доход?
- Работаем, - отвечают мои собеседницы. – С клиентами
проблем нет. Особенно летом. Наши женщины молодцы, следят за собой и приходят
обновлять причёски в среднем по одному разу в два месяца, а по технологии нужно
посещать парикмахера ежемесячно.
Людмила и Ольга – одногодки. В разные месяцы прошлого года им
исполнилось пятьдесят. Татьяна на пару лет моложе. В связи с этим, наш разговор
коснулся будущего. Свой бизнес они бросать не собираются.
- Пока живём, будем работать, - уверенно заявили они. – А
как иначе. Ведь наша работа – это наша жизнь, а наша жизнь – это наша работа.
Анатолий ПИМАНОВ
Фото автора
На снимке: Людмила
Чебан и Ольга Петрова (слева направо) работают с удовольствием
(Опубликовано в
газете «Маяк»)