КУДЕСНИЦЫ НОЖНИЦ И ФЕНОВ
Поздравления с профессиональным праздником принимает в эти дни дружный коллектив парикмахерской «Локон». Женщины не только опытные мастера, но и хозяйки своего предприятия.
И женская хозяйственная рука чувствуется здесь во всём: стерильной чистоте в зале, удобных креслах и диванчиках для посетителей, комнатных цветах, занавесках и шторах на больших окнах. И, само собой, приветливые улыбки, доброжелательное отношение.
Работа в парикмахерской — творчество. И с этим не поспоришь. Наш разговор о профессии состоялся как раз накануне женского дня. Среди предпраздничных хлопот у представительниц прекрасной половины парикмахерская далеко не на последнем месте. Но, несмотря на загруженность, мастерицы находят время для нашей встречи.
В работе парикмахера помимо профессионального образования и опыта, важно умение общаться с людьми, знать психологию людей. Зачастую сюда приходят не для смены внешнего вида, а для смены внутреннего состояния. Важно принять клиента душевно, выслушать его пожелания, принять их. С этим полностью согласны Людмила Чебан и Ольга Петрова, которые работали в тот день в зале. Их коллега и подруга Татьяна Газумян взяла выходной для посещения поликлиники. Кстати, уже этот факт говорит о доверительных отношениях в коллективе. А иначе и быть не может.
Более двадцати лет прошло с тех пор, как мастера причёсок решили приватизировать парикмахерскую, принадлежавшую тогдашнему комбинату бытового обслуживания населения. Они поставили перед собой кажущуюся тогда почти невыполнимой задачу — спасти свои рабочие места. Причём не только сохранить, а развивать предприятие, повышая качество обслуживания клиентов. Время показало, что это им вполне удалось.
И причина успеха, по мнению моих собеседниц, именно в том, что подобрался коллектив умеющих, а главное — желающих успешно трудится совместно. Совместно здесь является ключевым словом. Вот, например, Людмила Чебан в парикмахерской «Локон» уже 36-й год. Пришла сюда после окончания Новгородского учебно-производственного комбината. Богатый трудовой стаж у Татьяны Газумян, а Ольга Петрова влилась в коллектив 1 января 1985 года. До этого она работала приёмщицей в комбинате бытового обслуживания и даже одно время была заведующей парикмахерской. В мае 1993 года произошло главное событие в их профессиональной жизни. Коллектив выкупил своё предприятие. Тогда производства повсеместно закрывались, а на их площадях открывались магазины. К примеру, одновременно с парикмахерской выкупили работники своё швейное ателье, располагавшееся в соседнем помещении дома на Съездовской улице. Уже мало кто вспомнит названия магазинов, побывавших на площади ателье, а парикмахерская на том же месте.
Мы разговариваем, а Ольга Петрова продолжает свою работу, чтото подрезает, укорачивает, подравнивает. И все действия парикмахера аккуратные и точные. Как удаётся поддерживать производство, платить налоги, покрывать расходы на отопление, электроэнергию, воду, получая при этом доход? —
Работаем,— отвечают мои собеседницы.— С клиентами проблем нет. Особенно летом. Наши женщины молодцы, следят за собой и приходят обновлять причёски в среднем по одному разу в два месяца, а по технологии нужно посещать парикмахера ежемесячно.
Людмила и Ольга — одногодки. В разные месяцы прошлого года им исполнилось пятьдесят. Татьяна на пару лет моложе. В связи с этим, наш разговор коснулся будущего. Свой бизнес они бросать не собираются. —
Пока живём, будем работать,— уверенно заявили они.— А как иначе. Ведь наша работа — это наша жизнь, а наша жизнь — это наша работа.
Анатолий ПИМАНОВ
Фото автора
(Опубликовано в газете «Маяк». Март 2014 г.)
